Terms & Conditions

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Photo: Jenny Schäfer

AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen des Ticketsystems des immergutrocken e.V., Lindenhöhe 13, 17235 Neustrelitz (im Folgenden „Immergut“ genannt) für über das Internet geschlossene Vermittlungsverträge über Tickets


GELTUNGSBEREICH


Für den Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen (im Folgenden: Tickets) über das Internetangebot des Immerguts gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB). Die AGB gelten für alle gegenwärtigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die AGB können jederzeit von jedermann im Internet unter http://www.immergutrocken.de/agb-datenschutzbestimmungen/ eingesehen werden.


ALLGEMEINE BEGRIFFSBESTIMMUNGEN


Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer.


LEISTUNGSUMFANG UND VERTRAGSPARTNER


Vertragspartner der angebotenen Veranstaltung ist der immergutrocken e.V.
Durch den Erwerb des Tickets kommen damit vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch zwischen dem Karteninhaber (Kunde) und dem Veranstalter zustande. Mit der Bestellung der Tickets beauftragt der Kunde das Immergut mit der Abwicklung des Ticketkaufes einschließlich des Versandes.


VERTRAGSSCHLUSS


Der Kaufvertrag mit dem Immergut kommt wie folgt zustande: Der Kunde wählt auf der Bestellseite im Internet die gewünschte Anzahl an Tickets für die Veranstaltung. Der Kunde gibt seine Adress- und Kontaktdaten sowie die für das Inkasso notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung an. Der Kunde hat diese AGBs und die Datenschutzbestimmungen im Rahmen des Bestellvorganges zu akzeptieren. Nachdem der Kunde auf den Button “Bestellung abschließen” geklickt hat gibt er damit ein Angebot ab. Nach Abgabe des Angebotes erhält er eine Zugangsbestätigung per E-Mail, die eine Annahme des Angebotes durch das Immergut ist. Mit dem Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden kommt zeitgleich der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Immergut über den Veranstaltungsbesuch zustande.


PREISE


a. Die während des Bestellvorganges genannten Preise sind Inklusivpreise. Sie enthalten alle Gebühren und Steuern

b. Die Tickets werden per Einwurf-Einschreiben als auf Papier gedruckte Eintrittskarten (Hartticket) versandt.


ZAHLUNG


Eine Zahlung der Tickets kann nach Wahl des Kunden per Überweisung erfolgen. Der Gesamtpreis der Bestellung ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung gegen Rechnungsstellung und per Kreditkarte ist ausgeschlossen.
Die Tickets werden per Einwurf-Einschreiben verschickt. Hierfür fällt eine Versandgebühr von EUR 3,00 an.


WEITERVERKAUF


Ein gewerblicher Weiterverkauf der Tickets ist nicht gestattet. Jedwede Rechtsverstöße werden verfolgt.


LIEFERUNG


Bei Eingang der Zahlung durch den Kunden beim Immergut wird die Zustellung der bestellten Tickets in die Wege geleitet. Die Zustellung der Tickets erfolgt ausschließlich per Einwurf-Einschreiben.


ABLAUF TICKET VERFAHREN


a. Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Umtausch in ein Festivalbändchen, das personengebunden den unbegrenzten Zugang zur Festivalfläche während des Veranstaltungszeitraums ermöglicht.

b. Die Tickets sind an einem sicheren Ort aufzubewahren und gegen Missbrauch zu schützen.

c. Hat der Kunde die Bestellbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erhalten, hat er sich ohne weitere Verzögerungen mit dem Immergut per E-Mail in Verbindung zu setzen. Dies gilt zudem bei fehlerhaft ausgestellten Tickets.

DATENSCHUTZ


Alle persönlichen Daten wie Namen, Telefon- und Faxnummern oder auch E-Mailadressen, die im Rahmen des Kaufvertragsschlusses erhoben werden, sind nur zum Zwecke der Abwicklung der Buchung bzw. der Benachrichtigung des Kunden die gekauften Eintrittskarten betreffend zu verwenden. Diese Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.


WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHTE


Der mit dem Immergut abgeschlossene Kaufvertrag stellt einen Vertrag i. S. d. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB dar. Danach finden die Vorschriften der §§ 312 b ff. BGB auch für Kunden, die Verbraucher sind, keine Anwendung, wenn sich der Unternehmer (hier: das Immergut) im Bereich von Freizeitveranstaltungen bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines angegebenen Zeitraumes zu erbringen. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch das Immergut bindend und verpflichtet zur Abnahme und Zahlung. Rückgabe und Umtausch des Tickets sind ausgeschlossen.


RÜCKTRITT BEI ABSAGE DER VERANSTALTUNG


a. Wird die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesetzt, kann der Käufer seine Eintrittskarte innerhalb von 6 Wochen an den Veranstalter zurückgeben. In diesem Fall erstattet der Veranstalter nur den Nennwert der Eintrittskarte zurück.

b. Soweit „Immergut“ Informationen über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine oder den Veranstaltungsort zur Verfügung stehen, wird der Kunde unverzüglich nach Kenntnisnahme dieser Informationen, soweit möglich, durch „Immergut“ per E-Mail informiert.


HAFTUNG


a. Das Immergut haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, es sei denn, das Immergut oder ein Erfüllungsgehilfe hat weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt.

b. Das Immergut haftet für Sach- und Vermögensschäden aus vorvertraglichen, vertraglichen oder gesetzlichen Haftungsgründen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Zudem haftet das Immergut auch für eine einfach fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten), d. h. von Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet; jedoch ist bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden beschränkt.

c. Die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.


SCHLUSSBESTIMMUNGEN


a. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat.

b. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden in diesem Fall eine Bestimmung vereinbaren, die den wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt. Stand: Dezember 2015.


BENUTZUNG DES ONLINETICKETSHOPS


Der Ticketshop und die damit verbundene Internetseite sind für die Nutzung durch Sie als Käufer einer Eintrittskarte des Veranstalters bestimmt. Die Nutzung des Ticketshops in einer anderen Form ist nicht zulässig und untersagt. Der gesamte Internetauftritt ist urheberrechtlich geschützt. Sowohl Inhalt als auch Software sind Eigentum vom Immergut.


Datenschutzbestimmungen


Der Nutzer kann grundsätzlich das Angebot des Ticketshops besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. Im Rahmen des Bestellvorgangs muss der Nutzer folgende Angaben machen: Namen, Adresse, Geburtsdatum und Emailadresse.

Der immergutrocken e.V. als Veranstalter des Immergut Festivals, Lindenhöhe 13, 17235 Neustrelitz (im Folgenden „Immergut“ genannt) verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Das Immergut nutzt diese Daten in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang.

Das Immergut gibt Daten des Nutzers nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hat. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber dem Immergut widerrufen.

Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich seiner Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auf Wunsch des Kunden werden die Daten unentgeltlich gelöscht. Sollen die Daten des Nutzers gelöscht werden, genügt eine Nachricht an tickets@immergutrocken.de. Es ist möglich, dass bestimmte personenbezogene Daten gemäß gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden dürfen. In einem solchen Fall erfolgt bis zur Löschung eine Sperrung der davon betroffenen Daten durch das Immergut.

Im Rahmen der Nutzung des Ticketshops, werden so genannte Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden. Cookies werden für die sog. Warenkorbfunktion sowie zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung des Ticketshops eingesetzt. Das Immergut sichert zu, keine Technologien einzusetzen, welche durch Cookies anfallende Informationen mit Nutzerdaten verbinden, um damit die Identität des Nutzers festzustellen.

Der Ticketshop kann auch ohne Cookies genutzt werden. Dies führt dann aber möglicherweise zu einer eingeschränkten Funktionalität des Ticketshops. Web- Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies generell oder bezogen auf jeden Einzelfall angenommen oder abgelehnt werden.

Innerhalb des Angebots dieses Ticketshops können sich Links zu den Seiten anderer Anbieter befinden. Das Immergut hat auf diese Websites keinen Einfluss. Daher wird dem Nutzer empfohlen, sich nach den dort gegebenenfalls bereitgehaltenen Informationen zum Datenschutz zu erkundigen. Das Immergut übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der verlinkten Seiten.

Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes und verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist der immergutrocken e.V., Lindenhöhe 13, 17235 Neustrelitz.

Author: Bjarne